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Success cases

成功案例

经销商售后流失客户挽回及预警

公司介绍
服务于某知名汽车品牌主机厂,在服务理念的追求上,此汽车品牌不仅致力于满足用户的一切需求,更以追求用户的全方位身心愉悦为最终的目标。作为未来业务发展部,着重于数字化探索及创新,为厂家及经销商实现数字化平台的应用,为大售后新业务场景探索奠定坚实的基础。
面临挑战
  • 客户流失

    在大环境影响下,经销商客户的流失加大

  • 传统业务

    传统业务范围缺少数字化应用

  • 管理透明

    当前形势下经销商人效得以控制

项目介绍
本项目结合了传统业务+数字化应用,为经销商提供了解决方案,从底层数据的探索、数据清洗、标签建立、模型开发并应用、售后业务场景融合、新业务场景探索等步骤,通过产品工具的形势进行有效验证及推广应用。
功能介绍
  • 人群圈定多元化
  • 名单分配智能化
  • 360客户画像辅助
    客户跟进
  • 邀约客户分析
  • 名单二次跟进
项目价值
  • 1、全方位客户画像提前识别客户,精准定位客户需求,进而提升招揽成功率
  • 2、产品化应用,帮助实现crm体系闭环操作
  • 3、其他业务场景的探索
客户评价
  • 1、总部高管在大会上表扬该项目及产品的推广,认为具有可持续性及落地性
  • 2、西区某店说,该工具帮助他们提高效率,提升了用户招揽率
  • 3、东北区某店给出高的评价,可以个性化识别出客户的需求及经销商需要提升之处