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重磅:数策Ai 站长SaaS 产品正式上线

2022 / 01 / 06
阅读:10128
来源:原创
一招解决4S 店售后客户流失,可以做到!


(2022年1月6日,上海) 今天,数策专为汽车售后服务市场打造的保客营销SaaS 产品“Ai 站长”1.1 版本正式上线。Ai 站长是继去年11月Autofort (汽车行业大数据营销和客户管理平台) 2021秋季版发布之后,数策推出的又一大数据驱动的智能营销核心产品,旨在有效帮助4S 店做到售后基盘保客营销, 从“控制流失率”到“获得客户增量”,提升单店售后产值。


01

两大核心价值


数策汽车售后资深专家丰裕表示,车市已经进入存量市场,4S店更应注重保有客户的精细化维系并深挖其客户价值,这才是成本最低,见效最快的方法。由此,数策推出的Ai站长聚焦两大核心价值:降低管理成本和提升售后业务产值


降低管理成本

·       降低售后邀约专员工作量

·       减少员工多系统重复录入

·       精准推荐,减少外呼对客户不必要的打扰


提升售后业务产值

·       提升客户邀约率

·       提升进站台次

·       提升项目增购率


02

亮点不止一个


丰裕对Ai站长的市场前景表示乐观,他说:“‘Ai 站长’1.1 版本是基于数策在汽车大数据应用领域的专长优势,以及我们对汽车售后服务痛点与增量潜力的精准把握而打造的产品,而且已经在小范围测试中得到验证,所以它所展现的可贵亮点将很快受到行业的关注与认可。”




亮点一:内置三级式标签,建立更完整的客户画像

·       第一级基础标签:比如人、时间、事件、金额

·       第二级规则标签:如高保值客户、增换购潜在客户

·       第三级预测标签:如零配件推荐、流失行为评分等


亮点二:精准客群圈定

通过对不同标签进行组合筛选或直接套用算法模型,得出精准化客户群体名单,赋能各种营销招揽方式。


亮点三:自定义客户分配跟进

·       筛选出的客群名单可一键向邀约专员分配,并支持多种分配方式:

·       指定分配:指定向单个邀约专员分配任务

·       平均分配:选定客户向多个邀约专员平均分配任务

·       权重分配:选定客户向多个邀约专员按个人工作量权重分配任务


亮点四:按计划自动分配

除了单次活动手动地做客户分配,产品还支持周期性的自动分配客户。售后总监只需做好标签筛选或直接套用模型,在执行周期中可选择按日/按周/按月向指定的邀约专员派发客户名单。如此操作,售后总监只需配置一次,即可实现全自动化任务分配和跟进。


亮点五:智能报表

按月自动对各项数据进行统计分析,包括基盘情况分析、招揽情况分析、进站情况分析、配件分析。基于售后站长全面的邀约数据解读。


03

预约演示DEMO


目前,Ai 站长已开启免费试用体验。数策专业团队将提供从数据咨询、产品使用、产品部署到客户成功的一站式支持服务,真正帮助4S店端能够用好产品,让产品的服务价值最大化。



微信公众号:Ai站长

服务网站:http://aizz.autofort.cn








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