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数策参加中国工程机械营销&后市场大会

2020 / 10 / 29
阅读:5431
来源:原创

(上海,2020年10月29日)日前,上海数策软件股份有限公司应邀参加了以“探寻价值新坐标”为主题的2020中国工程机械营销&后市场大会。数策作为主办方特别邀请的跨行业专家,做了题为《构建大数据资产,加速行业数字化转型》的演讲,为400余名参会代表带来了汽车领域大数据资产建设经验的分享。



数策资深专家李红明,合伙人兼智能营销事业部总经理,在演讲开篇指出:在新一轮的数字经济蓬勃发展的趋势下,车企数字化变革的政治基础和法律基础业已完备,同时,社会环境、文化以及新技术的发展,也都将推动车企数字化变革进入全新时期。汽车行业(这里专指乘用车领域)已经进入DT即数据技术时代。数据产生体现为四大维度。第一,用户数据。用户数据包括用户的人、需求、组织和关系等信息;第二,车辆数据。车辆的基本属性涉及保险、金融以及车联网信息;第三,触点数据。触点即企业与消费者互动的渠道,渠道产生丰富的用户、交易和交互数据;第四,经营管理数据。这些数据主要指市场、销售、售后和财务数据。以上这些维度的数据都将成为汽车行业未来数据技术发展的根基。



数策专家指出,在乘用车领域,我们看一个品牌是否达到了互联网化智能化的水平,首先看它的信息化建设、IT系统建设、客户互动的营销体系数字化的建设处于什么水平。“如果这家企业连信息化都没有完全实现,还是依靠手工上传和处理数据,甚至还要拿出计算器来算数据,即便它做出了各种各样的新模式,也是仍然没有进入数字化。



就整个行业来看,乘用车领域已经实现了全业务链大数据驱动:从供应链到制造工厂,到销售构建,再到4S店销售渠道。这里不是说所有企业都已实现数字化了,而是说有一些品牌已经领先完全实现了数字化 。数字化基础来自三大平台的支撑:制造与供应链大数据平台、车联网/车机大数据平台、营销与服务大数据平台。车企管理决策者最关注的是经营管理数字化,各项经营过程的结构化指标全部通过数字化平台实现,实现了大数据驱动。


谈到行业做大数据转型,李红明强调企业高层一定要先思考清楚这个问题,就是数字化平台将对企业经营和发展将发挥什么作用?数字化转型能够更好地服务于制造、营销和服务,服务于用户,汽车领域的确有一些数据资产变现的经验可供借鉴。数策专家从用户研究、复购机会挖掘、全民经纪人模式、精准服务推荐、车主服务差异化+自动化、空白市场挖掘与销量预测,以及数据驱动经营管理提升等方面进行了全面详实的阐述。


在演讲的最后,李红明指出,车企数字资产价值愿景是DAAS-数据即服务,就是做数据资产的管理平台,最终实现产品、用户和企业效率三个提升。“如果能实现这三个提升,整个行业的数字化转型也就成功了。”


李红明说:“一个企业数字化转型成功,最核心的力量就是企业的一把手或是核心的管理团队。坚持用数据说话,能够看到数字化的结果,反过来打造数据闭环,最终也能允许在整个数字化领域里面做一些小的尝试,小步快跑,允许犯错,不斤斤计较于某一个项目上产生什么样的结果,那么就可以说数字化转型已经具备了在这个企业生根发芽的土壤。否则,数字化转型只能是口头上的策略,而无法真正落地。”


“数字化进程是不可逆的。不是你想不想做的问题,而是说你不做未来就没有机会。”对此,李红明颇为坚信。





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