车企和经销商门店做数字化转型,上数字化产品,到底有什么价值?这是一个灵魂拷问。
“大数据产品对消费者购买能力的预测能达到什么水平?能否超过销冠对用户的判断?” “大数据对一个消费者换车需求的捕捉,能否胜过优秀的二手车顾问?” “大数据对库存计划进行优化,能否超过经验丰富的计划专员?” “大数据赋能的在线客户,能否代替人去完成客户接待甚至主动运营?” “大数据对门店经营风险的预测,能否超过顶尖的店总?” 客观来说,不一定能,或者说一开始不太能,长期迭代运营一段时间,也许可以,也许还是不可以。
我们的理想都是数据驱动决策,甚至未来在具体领域像Alphago一样无人决策。这个梦想要在营销领域实现,路还很长,因为数据采集在很大程度上还依赖于人, 所以数字化还无法完全还原真实世界。
数策着力在行业内推行多种数据采集不依赖于人而是依赖于技术的解决方案,目的就是让数字化来得更快一些。
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