数策参加中国工程机械营销&后市场大会

（上海，2020年10月29日）日前，上海数策软件股份有限公司应邀参加了以“探寻价值新坐标”为主题的2020中国工程机械营销&后市场大会。数策作为主办方特别邀请的跨行业专家，做了题为《构建大数据资产，加速行业数字化转型》的演讲，为400余名参会代表带来了汽车领域大数据资产建设经验的分享。

数策资深专家李红明，合伙人兼智能营销事业部总经理，在演讲开篇指出：在新一轮的数字经济蓬勃发展的趋势下，车企数字化变革的政治基础和法律基础业已完备，同时，社会环境、文化以及新技术的发展，也都将推动车企数字化变革进入全新时期。汽车行业（这里专指乘用车领域）已经进入DT即数据技术时代。数据产生体现为四大维度。第一，用户数据。用户数据包括用户的人、需求、组织和关系等信息；第二，车辆数据。车辆的基本属性涉及保险、金融以及车联网信息；第三，触点数据。触点即企业与消费者互动的渠道，渠道产生丰富的用户、交易和交互数据；第四，经营管理数据。这些数据主要指市场、销售、售后和财务数据。以上这些维度的数据都将成为汽车行业未来数据技术发展的根基。

数策专家指出，在乘用车领域，我们看一个品牌是否达到了互联网化智能化的水平，首先看它的信息化建设、IT系统建设、客户互动的营销体系数字化的建设处于什么水平。“如果这家企业连信息化都没有完全实现，还是依靠手工上传和处理数据，甚至还要拿出计算器来算数据，即便它做出了各种各样的新模式，也是仍然没有进入数字化。”

就整个行业来看，乘用车领域已经实现了全业务链大数据驱动：从供应链到制造工厂，到销售构建，再到4S店销售渠道。这里不是说所有企业都已实现数字化了，而是说有一些品牌已经领先完全实现了数字化 。数字化基础来自三大平台的支撑：制造与供应链大数据平台、车联网/车机大数据平台、营销与服务大数据平台。车企管理决策者最关注的是经营管理数字化，各项经营过程的结构化指标全部通过数字化平台实现，实现了大数据驱动。

谈到行业做大数据转型，李红明强调企业高层一定要先思考清楚这个问题，就是数字化平台将对企业经营和发展将发挥什么作用？数字化转型能够更好地服务于制造、营销和服务，服务于用户，汽车领域的确有一些数据资产变现的经验可供借鉴。数策专家从用户研究、复购机会挖掘、全民经纪人模式、精准服务推荐、车主服务差异化+自动化、空白市场挖掘与销量预测，以及数据驱动经营管理提升等方面进行了全面详实的阐述。

在演讲的最后，李红明指出，车企数字资产价值愿景是DAAS-数据即服务，就是做数据资产的管理平台，最终实现产品、用户和企业效率三个提升。“如果能实现这三个提升，整个行业的数字化转型也就成功了。”

李红明说：“一个企业数字化转型成功，最核心的力量就是企业的一把手或是核心的管理团队。坚持用数据说话，能够看到数字化的结果，反过来打造数据闭环，最终也能允许在整个数字化领域里面做一些小的尝试，小步快跑，允许犯错，不斤斤计较于某一个项目上产生什么样的结果，那么就可以说数字化转型已经具备了在这个企业生根发芽的土壤。否则，数字化转型只能是口头上的策略，而无法真正落地。”

“数字化进程是不可逆的。不是你想不想做的问题，而是说你不做未来就没有机会。”对此，李红明颇为坚信。